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Dépannage de traceurs HP DesignJet
nos neuf départements en Rhône-Alpes

Où intervenons-nous, et en combien de temps ?

Notre atelier est situé à Lyon 8e. Cette position centrale nous permet d'atteindre l'essentiel de la région Rhône-Alpes dans la journée, avec les pièces détachées à bord. Vous trouverez ci-dessous, ville par ville, la distance depuis Lyon et le temps de route.

Devis sous 2 heures, sans engagement.

Carte de France situant les huit départements de Rhône-Alpes couverts par Dépannage Traceur Lyon : Ain (01), Ardèche (07), Drôme (26), Isère (38), Loire (42), Rhône (69), Savoie (73), Haute-Savoie (74) — auxquels s'ajoute la Saône-et-Loire (71)

30 années d'expertise

Spécialiste HP DesignJet depuis 1994

Un technicien, pas un standard

Vous parlez directement à un expert

Devis en 2 heures

Intervention sur site en 48 h

Rhône-Alpes

Lyon, Grenoble, Annecy, Chambéry…

NOTRE RAYON D'ACTION

Neuf départements couverts depuis Lyon

Nous intervenons sur site dans un rayon d'environ 150 kilomètres autour de Lyon : les huit départements de Rhône-Alpes, auxquels s'ajoute la Saône-et-Loire, où nous desservons Mâcon et le Chalonnais. Ce périmètre n'est pas choisi au hasard : c'est la distance qui nous permet de partir le matin avec la pièce, d'intervenir et de valider la remise en service le jour même, sans immobiliser votre traceur plusieurs jours.

Au-delà de cette zone, nous étudions les demandes au cas par cas — n'hésitez pas à nous appeler, le diagnostic téléphonique est gratuit et nous vous dirons franchement si nous sommes le bon interlocuteur.

69 Rhône

Lyon, Villefranche-sur-Saône

LyonVillefranche-sur-SaôneVilleurbanneVénissieuxBronCaluire-et-CuireSaint-PriestDécines-CharpieuMeyzieuRillieux-la-PapeOullinsSaint-Genis-LavalTassin-la-Demi-LuneMionsCorbasGivorsFranchevilleBrignaisÉcullyChassieuCraponne
38 Isère

Grenoble, Vienne, La Tour-du-Pin

GrenobleVienneVoironBourgoin-JallieuÉchirollesMeylanCrollesSaint-Martin-d'HèresFontaineEybensSassenageSeyssinet-ParisetPont-de-ClaixVillefontaineL'Isle-d'AbeauVizilleMoiransSaint-EgrèveRivesLa Tour-du-Pin
74 Haute-Savoie

Annecy, Thonon-les-Bains, Bonneville, Saint-Julien-en-Genevois

AnnecyThonon-les-BainsAnnemasseClusesSallanchesBonnevilleCran-GevrierSeynodMarnazScionzierContamine-sur-ArveRumillySaint-Julien-en-GenevoisGaillardArchampsChamonix-Mont-BlancMegèveÉvian-les-BainsDouvaineLa Roche-sur-Foron
73 Savoie

Chambéry, Aix-les-Bains, Albertville, Saint-Jean-de-Maurienne, Moûtiers

ChambéryAix-les-BainsAlbertvilleBourg-Saint-MauriceMoûtiersSaint-Jean-de-MaurienneUgineLa Motte-ServolexCogninJacob-BellecombetteChalles-les-EauxMontmélianSaint-Pierre-d'AlbignyModaneLanslebourgYennePont-de-BeauvoisinLes ÉchellesBarberazDrumettaz-Clarafond
01 Ain

Bourg-en-Bresse, Belley, Gex, Nantua, Trévoux

Bourg-en-BresseOyonnaxAmbérieu-en-BugeyBelleyGexFerney-VoltaireMiribelMontluelMeximieuxChâtillon-sur-ChalaronneTrévouxPont-d'AinNantuaSaint-Genis-PouillyDivonne-les-BainsPéronnasViriatVonnasCeyzériat
42 Loire

Saint-Étienne, Roanne, Montbrison

Saint-ÉtienneRoanneSaint-ChamondFirminyMontbrisonRive-de-GierAndrézieux-BouthéonRiorgesLe Chambon-FeugerollesLa RicamarieVillarsSorbiersL'HormeSaint-Just-Saint-RambertFeursBonsonUnieuxRoche-la-MolièreSaint-GalmierVeauche
26 Drôme

Valence, Die, Nyons

ValenceRomans-sur-IsèreMontélimarBourg-lès-ValencePierrelatteCrestDieNyonsPortes-lès-ValenceGuilherand-GrangesSaint-Marcel-lès-ValenceLivron-sur-DrômeLoriol-sur-DrômeDonzèreBourg-de-PéageSaint-Paul-Trois-ChâteauxGrignanTain-l'HermitageTournon-sur-RhôneLa Voulte-sur-Rhône
71 Saône-et-Loire

Mâcon, Chalon-sur-Saône

MâconChalon-sur-SaôneCharnay-lès-MâconSancéCrêches-sur-SaôneTournusSaint-RémyChampforgeuilChatenoy-le-RoyalGivryLe CreusotMontceau-les-MinesChagnySennecey-le-GrandClunyLa Chapelle-de-GuinchayRomanèche-ThorinsSaint-MarcelGergyFleurville
07 Ardèche

Privas, Largentière, Tournon-sur-Rhône

PrivasAubenasAnnonayTournon-sur-RhôneLargentièreGuilherand-GrangesVals-les-BainsLe TeilViviersRuomsJoyeuseLamastreSaint-PérayCornasSarrasDavézieuxRoiffieuxBoulieu-lès-AnnonayCruasChomérac

VILLE PAR VILLE

Distances et temps de route depuis nos bureaux

Les temps indiqués correspondent à un trajet en conditions normales depuis notre atelier de Lyon 8e. Chaque ville est détaillée ci-dessous, de la plus proche à la plus éloignée. Dépliez-en une pour voir les communes voisines couvertes dans le même déplacement et les frais applicables — données indicatives, non contractuelles.

Les frais de déplacement sont indiqués hors taxes et s'ajoutent au coût de l'intervention. Le montant exact figure sur votre devis.

Lyon Dépannage traceur HP DesignJet

Rhône (69) Atelier Sur place

Notre atelier est à Lyon 8e. Entre les cabinets d'architecture de la Presqu'île, les bureaux d'études de Gerland et les entreprises du BTP de l'est lyonnais, le dépannage de traceurs HP DesignJet à Lyon se fait le jour même dans la plupart des cas. Vous pouvez aussi nous déposer votre machine directement. Nous intervenons de la Part-Dieu à Confluence, à Gerland comme dans la Vallée de la Chimie et sur le pôle de Techlid à l'ouest. Sur Lyon, la plupart des pannes se règlent en une seule visite : les pièces d'usure courantes — courroie, service station, trailing cable — sont en stock à l'atelier, à quelques minutes de vos bureaux. Vous pouvez aussi nous déposer la machine et la récupérer réglée, ce qui évite d'immobiliser un poste de travail plusieurs jours.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : Villeurbanne, Bron, Vénissieux, Caluire-et-Cuire, Saint-Priest.

Frais de déplacement : à partir de 95 € HT

Villeurbanne Dépannage traceur HP DesignJet

Rhône (69) 6 km 15 min

Villeurbanne est à quinze minutes de l'atelier. Ses laboratoires, ses écoles d'ingénieurs et ses agences techniques impriment beaucoup de grands formats : réparation de traceur HP DesignJet, cartouches et installation s'y font sans délai de route. Le campus de la Doua et la Soie concentrent une bonne part de nos interventions villeurbannaises.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : Vaulx-en-Velin, Bron, Caluire-et-Cuire.

Frais de déplacement : à partir de 95 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

Vienne Dépannage traceur HP DesignJet

Isère (38) 29 km 30 min

Nous assurons le dépannage de traceurs HP DesignJet à Vienne et dans la vallée du Rhône, auprès des industries de la chimie et des bureaux d'études de la zone de Salaise-sur-Sanne, avec les pièces d'usure courantes à bord. Nos déplacements couvrent le parc d'activités de Chasse-sur-Rhône et, plus au sud, la plateforme chimique de Salaise-sur-Sanne.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : Chasse-sur-Rhône, Pont-Évêque, Estrablin.

Frais de déplacement : à partir de 125 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

Bourgoin-Jallieu Dépannage traceur HP DesignJet

Isère (38) 38 km 30 min

Le Nord-Isère est l'un des grands plateaux logistiques de la région. Nous y intervenons pour le dépannage et la maintenance de traceurs HP DesignJet à Bourgoin-Jallieu, notamment auprès des bureaux d'études de l'Isle-d'Abeau et de Villefontaine. Le parc de la Maladière, la ZI de Chantereine et les plateformes logistiques de Chesnes, à Saint-Quentin-Fallavier, figurent parmi nos points de passage réguliers.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : La Verpillière, L'Isle-d'Abeau, Villefontaine.

Frais de déplacement : à partir de 125 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

Villefranche-sur-Saône Dépannage traceur HP DesignJet

Rhône (69) 46 km 35 min

Le Beaujolais mêle négoce viticole, logistique et PME industrielles. Le dépannage de traceur HP DesignJet à Villefranche-sur-Saône est souvent traité dans la demi-journée. Nous desservons les parcs d'activités d'Arnas et de Limas, au nord de l'agglomération.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : Gleizé, Arnas, Anse, Belleville-en-Beaujolais.

Frais de déplacement : à partir de 125 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

Saint-Chamond Dépannage traceur HP DesignJet

Loire (42) 47 km 45 min

La vallée du Gier reste un bassin métallurgique et mécanique dense. Réparation de traceurs HP DesignJet à Saint-Chamond et à Rive-de-Gier, sur notre route quotidienne entre Lyon et Saint-Étienne. Le parc d'activités Stelytec, dédié à la mécanique et à la métallurgie, et la ZI du Clos Marquet marquent le secteur.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : Rive-de-Gier, L'Horme, La Grand-Croix.

Frais de déplacement : à partir de 125 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

Saint-Étienne Dépannage traceur HP DesignJet

Loire (42) 59 km 55 min

Ville de design et de mécanique de précision, Saint-Étienne compte de nombreux bureaux d'études et ateliers de conception. Le dépannage de traceurs HP DesignJet à Saint-Étienne et dans la vallée de l'Ondaine se fait en aller-retour dans la journée. La Cité du design et le quartier créatif de Manufacture-Plaine Achille rassemblent beaucoup d'ateliers de conception. Saint-Étienne est sur notre route quotidienne : l'aller-retour tient dans la journée, et une panne signalée le matin est le plus souvent traitée l'après-midi. Nous y intervenons aussi bien sur les traceurs récents que sur les modèles que HP ne suit plus, grâce aux pièces issues de nos reprises.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : Saint-Chamond, Firminy, Rive-de-Gier.

Frais de déplacement : à partir de 165 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

Annonay Dépannage traceur HP DesignJet

Ardèche (07) 72 km 1 h

Bassin industriel historique du nord de l'Ardèche — papeterie, carrosserie industrielle — Annonay est à une heure de Lyon : dépannage de traceur HP DesignJet à Annonay et dans le bassin annonéen. La zone de Marenton, à cheval sur Annonay et Davézieux, et le pôle de Lombardière structurent le bassin, autour d'Iveco Bus et des papeteries Canson. Le bassin annonéen est à une heure de l'atelier : l'aller-retour tient dans la journée, pièces à bord. Nous y assurons le dépannage, la maintenance sous contrat et la fourniture de cartouches, dans les mêmes conditions que sur l'agglomération lyonnaise.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : Davézieux, Boulieu-lès-Annonay, Sarras.

Frais de déplacement : à partir de 165 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

Mâcon Dépannage traceur HP DesignJet

Saône-et-Loire (71) 75 km 1 h 05

Le Mâconnais associe négoce viticole, agroalimentaire, plasturgie et logistique le long de l'A6. Nous assurons le dépannage de traceurs HP DesignJet à Mâcon et dans tout le sud de la Saône-et-Loire. La ZI du Stand, l'espace d'activités de Sennecé au nord et le parc Mâcon Grand Sud concentrent nos interventions mâconnaises.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : Charnay-lès-Mâcon, Sancé, Crêches-sur-Saône, Vinzelles.

Frais de déplacement : à partir de 165 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

Voiron Dépannage traceur HP DesignJet

Isère (38) 81 km 55 min

Le pays voironnais accueille industries de précision et bureaux d'études, sur la route de Grenoble : maintenance et dépannage de traceurs HP DesignJet à Voiron, Moirans et Rives. Le parc technologique de Centr'Alp, à Moirans, est notre principal point d'arrêt sur le voironnais.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : Moirans, Rives, Coublevie, Tullins.

Frais de déplacement : à partir de 195 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

Bourg-en-Bresse Dépannage traceur HP DesignJet

Ain (01) 83 km 1 h 05

L'Ain associe agroalimentaire, plasturgie et sous-traitance automobile. Réparation de traceur HP DesignJet à Bourg-en-Bresse, contrat de maintenance et fourniture de cartouches. Nous intervenons sur la ZI Nord et la zone Cenord, autour du technopôle agroalimentaire Alimentec, ainsi que sur le parc industriel de la Plaine de l'Ain à Saint-Vulbas. L'Ain est un département étendu : une intervention à Bourg-en-Bresse se groupe souvent avec Ambérieu-en-Bugey, Meximieux ou Oyonnax. Le contrat de maintenance et la livraison de cartouches y sont assurés dans les mêmes conditions qu'à Lyon.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : Péronnas, Viriat, Ambérieu-en-Bugey.

Frais de déplacement : à partir de 195 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

Chambéry Dépannage traceur HP DesignJet

Savoie (73) 95 km 1 h 10

Entre Savoie Technolac, les acteurs de l'énergie et les cabinets d'architecture de montagne, la Savoie imprime beaucoup de plans : dépannage et maintenance de traceurs HP DesignJet à Chambéry, Aix-les-Bains et la combe de Savoie. Savoie Technolac, au bord du lac du Bourget, est le pôle où nous nous rendons le plus souvent. Les cabinets d'architecture de montagne et les bureaux d'études savoyards travaillent beaucoup le grand format en couleur. Nous y assurons le dépannage comme le contrat de maintenance, et la livraison de cartouches HP d'origine suit sous 48 heures.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : La Motte-Servolex, Aix-les-Bains, Montmélian.

Frais de déplacement : à partir de 195 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

Valence Dépannage traceur HP DesignJet

Drôme (26) 99 km 1 h 10

Nous descendons régulièrement la vallée du Rhône pour le dépannage de traceurs HP DesignJet à Valence, auprès des industries agroalimentaires, des acteurs de l'énergie et des cabinets d'architecture drômois. Rovaltain, autour de la gare TGV, et la zone des Auréats — 180 entreprises et 14 000 salariés — accueillent une part importante de nos clients drômois. Valence commande le sud de notre zone : c'est depuis là que nous desservons Romans-sur-Isère, Montélimar et la vallée du Rhône jusqu'au Tricastin. Les interventions drômoises se planifient à l'avance, pièces préparées à l'atelier avant le départ.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : Bourg-lès-Valence, Portes-lès-Valence, Romans-sur-Isère.

Frais de déplacement : à partir de 195 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

Oyonnax Dépannage traceur HP DesignJet

Ain (01) 100 km 1 h 15

Oyonnax est le cœur de la Plastics Vallée : moulistes, plasturgistes et bureaux d'études y conçoivent en permanence. Le dépannage de traceur HP DesignJet à Oyonnax demande un déplacement plus long, mais reste dans notre périmètre. Le Parc industriel Nord et le Parc industriel Ouest rassemblent l'essentiel des moulistes et bureaux d'études du bassin.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : Nantua, Bellignat, Arbent.

Frais de déplacement : à partir de 195 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

Romans-sur-Isère Dépannage traceur HP DesignJet

Drôme (26) 101 km 1 h 15

Terre du cuir et de l'agroalimentaire, la Drôme des collines est desservie depuis Valence : réparation de traceur HP DesignJet à Romans-sur-Isère et à Bourg-de-Péage. La maroquinerie de luxe et l'agroalimentaire y ont pris le relais de la chaussure. La zone de la Motte est notre repère sur le secteur.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : Bourg-de-Péage, Chatuzange-le-Goubet, Saint-Paul-lès-Romans.

Frais de déplacement : à partir de 195 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

Grenoble Dépannage traceur HP DesignJet

Isère (38) 103 km 1 h 10

Grenoble concentre microélectronique, recherche et une densité rare de bureaux d'études et de cabinets d'architecture. Nous y assurons le dépannage de traceurs HP DesignJet, la maintenance sous contrat et la vente de machines rénovées. La presqu'île scientifique, Inovallée à Meylan et le polygone scientifique concentrent nos interventions iséroises. Les bureaux d'études grenoblois impriment surtout des plans d'exécution et des schémas d'implantation. Nous partons de Lyon avec les pièces correspondant au modèle annoncé au téléphone, ce qui permet de traiter la panne en une seule venue plutôt qu'en deux. L'intervention se planifie à la journée.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : Échirolles, Saint-Martin-d'Hères, Meylan, Fontaine, Voiron.

Frais de déplacement : à partir de 195 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

Aix-les-Bains Dépannage traceur HP DesignJet

Savoie (73) 103 km 1 h 10

Thermalisme, tourisme et mécanique de précision cohabitent sur le lac du Bourget. Nous y assurons le dépannage et l'entretien de traceurs HP DesignJet à Aix-les-Bains, généralement groupés avec une intervention à Chambéry. Nous couvrons le parc Savoie Hexapole, entre Aix-les-Bains et Chambéry, et les abords de l'aéroport de Chambéry-Savoie.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : Grésy-sur-Aix, Le Bourget-du-Lac, La Motte-Servolex.

Frais de déplacement : à partir de 195 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

Roanne Dépannage traceur HP DesignJet

Loire (42) 104 km 1 h 25

Textile technique et mécanique structurent le Roannais. Dépannage de traceur HP DesignJet à Roanne, avec un déplacement d'environ 1 h 25 depuis Lyon. L'Éco-parc Bonvert, à Mably, regroupe l'essentiel des entreprises du secteur : textile technique, mécanique, agroalimentaire et éco-industries.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : Riorges, Mably, Le Coteau.

Frais de déplacement : à partir de 195 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

Chalon-sur-Saône Dépannage traceur HP DesignJet

Saône-et-Loire (71) 130 km 1 h 35

Le Grand Chalon vit de mécanique, de métallurgie, de nucléaire et de logistique — un tissu de bureaux d'études qui imprime beaucoup de plans. Réparation et maintenance de traceurs HP DesignJet à Chalon-sur-Saône, sur rendez-vous planifié. Saôneor, parc de 500 hectares et plus de 300 entreprises, est notre principal point de passage chalonnais. C'est notre point le plus au nord. À cette distance l'intervention se planifie sur rendez-vous, mais le diagnostic téléphonique reste gratuit et immédiat : il permet souvent de lever une alerte sans déplacement, ou au moins d'arriver avec la pièce exacte.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : Saint-Rémy, Champforgeuil, Chatenoy-le-Royal, Givry.

Frais de déplacement : à partir de 240 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

Annecy Dépannage traceur HP DesignJet

Haute-Savoie (74) 134 km 1 h 30

Le bassin annécien vit de mécatronique, de décolletage — la vallée de l'Arve est toute proche — et d'un tissu dense de PME industrielles. Le dépannage de traceur HP DesignJet à Annecy se planifie à la journée, souvent groupé avec une autre intervention du secteur. Le parc des Glaisins, à Annecy-le-Vieux, est notre principal point d'arrêt : 80 hectares, près de 350 entreprises, industrie de précision et mécatronique. À cette distance, nous groupons les déplacements : une intervention à Annecy s'organise volontiers le même jour qu'une visite à Rumilly, à Seynod ou dans la vallée de l'Arve. Le diagnostic se fait donc par téléphone au préalable, pour partir avec la bonne pièce du premier coup.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : Seynod, Cran-Gevrier, Rumilly.

Frais de déplacement : à partir de 240 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

Montélimar Dépannage traceur HP DesignJet

Drôme (26) 146 km 1 h 45

Montélimar marque notre limite sud : agroalimentaire, logistique et acteurs de l'énergie du Tricastin. Le dépannage de traceurs HP DesignJet y est planifié à l'avance, pièces préparées à l'atelier. Le pôle d'activités du Meyrol, la plus grande zone du secteur, jalonne notre descente vers le sud.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : Pierrelatte, Donzère, Le Teil.

Frais de déplacement : à partir de 240 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

Annemasse Dépannage traceur HP DesignJet

Haute-Savoie (74) 154 km 1 h 45

Le Genevois français est un bassin de BTP et de bureaux d'études en forte croissance. Réparation de traceurs HP DesignJet à Annemasse et sur le Genevois, sur rendez-vous planifié. Le technopôle d'Archamps et les zones d'activité de Ville-la-Grand font partie de nos destinations.

Communes voisines et frais de déplacement

Communes couvertes dans le même déplacement : Gaillard, Ville-la-Grand, Saint-Julien-en-Genevois.

Frais de déplacement : à partir de 290 € HT Voir l'itinéraire depuis notre atelier

SUR PLACE

Ce que nous faisons dans cette zone

Toutes nos prestations sont assurées sur l'ensemble de cette zone.

NOS DÉLAIS

Combien de temps entre votre appel et la réparation ?

DE L'APPEL À LA REMISE EN SERVICE

Le déroulé, où que vous soyez dans la zone

  • 1

    Vous nous appelez : le diagnostic par téléphone est gratuit et réalisé par un expert, pas par un standard.

  • 2

    Nous vous transmettons un devis précis sous 2 heures, limité aux pièces réellement nécessaires.

  • 3

    Une fois le devis accepté, notre technicien se déplace chez vous, en général dans les 48 heures.

  • 4

    Il intervient avec la pièce à bord et valide la qualité d'impression avant de repartir.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Ce qu'on nous demande sur notre zone

Intervenez-vous partout en Rhône-Alpes ?

Oui, sur les huit départements de Rhône-Alpes, auxquels s'ajoute la Saône-et-Loire — soit un rayon d'environ 150 kilomètres autour de notre atelier lyonnais. Les vingt-deux villes détaillées sur cette page ne sont que des repères : nous desservons aussi les communes voisines, listées département par département plus haut.

Ma commune n'apparaît pas dans la liste, que faire ?

Appelez-nous. La liste ne peut pas être exhaustive, et une commune absente est presque toujours couverte si elle se trouve dans l'un des neuf départements. Le diagnostic téléphonique est gratuit, et nous vous dirons franchement si nous sommes le bon interlocuteur.

Combien de temps entre mon appel et la réparation ?

Le devis part en général sous deux heures. L'intervention sur site suit sous 48 heures, et le jour même dans la plupart des cas sur l'agglomération lyonnaise. Au-delà de cent kilomètres — Annecy, Chalon-sur-Saône, Montélimar — l'intervention se planifie à la journée, pièces préparées à l'atelier avant le départ.

Les frais de déplacement sont-ils facturés ?

Oui, par tranches de distance, de 95 € HT dans les vingt-cinq premiers kilomètres à 290 € HT au-delà de cent cinquante. Le montant figure sur votre devis avant toute intervention : il n'y a jamais de surprise à la facture.

Faut-il un contrat de maintenance pour être dépanné ?

Non. Nous dépannons aussi bien les clients sous contrat que les autres. Le contrat vous garantit simplement un délai d'intervention de 48 heures et une visite annuelle de révision, sur cette même zone.

Intervenez-vous en dehors de cette zone ?

Au cas par cas. Au-delà des neuf départements, le déplacement devient long et le coût s'en ressent : nous étudions la demande, et il nous arrive de vous orienter vers un confrère plus proche si c'est votre intérêt.

POUR ALLER PLUS LOIN

Ressources liées

Votre ville n'est pas dans la liste ?

Appelez-nous. Le diagnostic par téléphone est gratuit, et nous vous dirons franchement si nous pouvons intervenir chez vous. Devis sous 2 heures.

Par Eric Zanzouri — spécialiste HP DesignJet depuis 1994

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

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