Prise en charge intégrale
Dépannage et réparation HP DesignJet T610
à Lyon et en Rhône-Alpes
Spécialistes HP DesignJet depuis 1994.
Nous prenons en charge votre HP DesignJet T610 de A à Z.
30 années d'expertise
Spécialiste HP DesignJet depuis 1994
Un technicien, pas un standard
Vous parlez directement à un expert
Devis en 2 heures
Intervention sur site en 48 h
Rhône-Alpes
Lyon, Grenoble, Annecy, Chambéry…
VOTRE TRACEUR T610 EST EN PANNE ?
Dépannage et réparation du HP DesignJet T610 sur site
Basés à Lyon, nous sommes idéalement situés pour dépanner et réparer votre HP DesignJet T610 dans toute la région Rhône-Alpes.
Avec plus de 30 années d'expérience, nous dépannons et réparons tous les modèles HP DesignJet, des versions les plus anciennes aux dernières générations.
Chez nous, les modèles que d'autres services déclarent obsolètes ou irréparables restent réparables encore longtemps. Et si la réparation échoue, l'intervention ne vous est pas facturée.
Ce que comprend notre intervention sur votre HP DesignJet T610
- Diagnostic gratuit par téléphone
- Devis de dépannage précis en 2 heures
- Dépannage en Rhône-Alpes en 48 heures
- Réparation de toutes les pannes
- Tarifs raisonnables et transparents
- Toutes les pièces détachées en stock
- Toutes nos interventions garanties 1 an sur site
Chaque dépannage réalisé sur votre HP DesignJet T610 est couvert par une garantie 1 an sur site : si la panne réparée se reproduit dans l'année, nous revenons chez vous sans frais, pièce et main-d'œuvre comprises.
Remplacement de la courroie + révision complète : À partir de 360 € HT
Votre traceur HP DesignJet T610 affiche un code erreur 86:01 ou la courroie est déchirée ?
Notre technicien intervient sur site pour remplacer la courroie dans les règles de l'art. Le remplacement inclut le nettoyage interne complet du traceur — pas question de poser une courroie neuve dans un appareil encrassé.
Une fois la courroie remplacée, notre technicien teste la qualité d'impression, nettoie les têtes d'impression et optimise les réglages. Au départ du technicien, votre HP DesignJet T610 aura droit à une seconde jeunesse.
Échange standard — Garantie 6 mois sur site incluse : À partir de 700 € HT
Votre traceur HP DesignJet T610 présente des pannes multiples ou n'a pas été révisé depuis longtemps ?
Plutôt que de nous lancer dans une opération au résultat incertain, nous vous proposons un échange standard. Nous remplaçons votre traceur par un HP DesignJet T610 identique, entièrement rénové, bénéficiant de notre garantie sur site pendant 6 mois.
C'est pour vous l'assurance de connaître le coût exact de l'intervention et d'éviter toute mauvaise surprise.
Avant d'engager une réparation lourde, il vaut la peine de se demander si elle en vaut encore la peine : notre page réparer ou remplacer son traceur donne les cinq critères que nous passons en revue au téléphone. Et si le remplacement s'impose, nous rachetons votre HP DesignJet T610, en état de marche ou non.
VOUS AVEZ BESOIN DE CARTOUCHES D'ENCRE ?
Nous avons en stock toutes les cartouches pour HP DesignJet T610
- Stock important et permanent
- Livraison en 24h à Lyon — 48h France entière
- Cartouches originales HP uniquement
- Têtes d'impression également disponibles
C9371A HP 72
79 €HT
C9371A HP 72
55 €HT
C9374A HP 72
79 €HT
C9373A HP 72
79 €HT
C9372A HP 72
79 €HT
C9372A HP 72
55 €HT
C9403A HP 72
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C9370A HP 72
79 €HT
C9370A HP 72
55 €HTFaites défiler dans le cadre pour voir toutes les cartouches correspondant à votre modèle.
Prolongez la vie de votre traceur
Contrat de maintenance
Pour HP DesignJet T610
Inclus dans les trois formules
- Nettoyage interne, graissage…
- Contrôle courroie, service station...
- Mise à jour firmware, réglages
- Tests d'impression, amélioration qualité
- Assistance téléphonique illimitée
- Télémaintenance avec TeamViewer
- Priorité sur les dépannages - garantis en 48h
En plus avec Privilège et Premium
- Main-d'œuvre illimitée incluse
- Déplacements illimités inclus
En plus avec Premium uniquement
- Pièces détachées incluses
- Carte mère incluse
- Remplacement préventif des pièces d'usure
RESSOURCES TECHNIQUES
Tout ce dont vous avez besoin sur le HP DesignJet T610
Toutes nos ressources et nos 30 années d'expérience à votre disposition.
Pilotes d'impression, utilitaire d'impression PDF, codes erreur, pannes fréquentes, nomenclature des pièces détachées
Codes erreur fréquents
Chaque code renvoie à une pièce défectueuse précise — cliquez sur + pour l'explication complète
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03:10
Une erreur 03:10 indique que le traceur HP DesignJet T610 a un problème d'alimentation secteur.
+le code erreur 03:10 indique que le bloc d'alimentation est HS.
Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.Cause :
Le bloc d'alimentation du traceur HP DesignJet T610 ou un élément du bloc d'alimentation est HS. Souvent ce message est aléatoire au début et redémarrer le traceur HP DesignJet T610 peut être suffisant pour faire disparaitre le message et utiliser le traceur HP DesignJet T610. Mais en général, l’erreur 03:10 se produit à nouveau, devient permanente et bloquante. Il faut alors faire intervenir un technicien pour remplacer la pièce défectueuse. Dès la première apparition du code erreur 03:10 sur l'écran de votre traceur HP DesignJet T610, faites-nous intervenir pour éviter un problème qui tôt ou tard bloquera votre traceur HP DesignJet T610 et votre production.
Intervention technicien :
Prévoir une intervention de 2 heures + déplacement + pièce.
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08:11
Un traceur HP DesignJet T610 qui affiche un code erreur 08:11 a un problème de carte formatter et/ou de disque dur.
+le code erreur 08:11 indique que la carte formatter et/ou le disque dur sont HS.
La pièce défectueuse doit être remplacée.Cause :
Le code erreur 08:11 apparaît sur votre traceur HP DesignJet T610 si la carte formatter et/ou le disque dur sont HS.
Intervention technicien :
Prévoir une intervention de 1 heure + déplacement + pièce.
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21:10 ou 21:13 ou 21.2:13 ou message «Maintenance recommandée»
Un traceur HP DesignJet T610 qui affiche un code erreur 21:10 ou 21:13 indique qu’il y a un problème de Station Service.
+le code erreur 21:10, 21:13, 21.2:13 indique que la station service est HS. La Station service doit être remplacée.
Cause :
La station service du traceur HP DesignJet T610 est HS ou bien le chariot du traceur HP DesignJet T610 est bloqué dans la station service. Ce message peut être aléatoire au début. Redémarrer le traceur HP DesignJet T610 peut être suffisant pour faire disparaitre le message et utiliser le traceur HP DesignJet T610. Mais en général un traceur HP DesignJet T610 qui fait une erreur 21:10 ou 21:13 le fait à nouveau, et l’erreur 21:10 ou 21:13 devient permanente et bloquante. Il faut alors faire intervenir un technicien pour remplacer la pièce défectueuse. Il arrive également que le traceur HP DesignJet T610 affiche une erreur 21:10 ou 21:13 si la courroie est usée, le chariot pouvant alors se bloquer dans la Station Service. Dans ce cas, la pièce à remplacer sera la courroie et non la Station Service. Dès la première apparition du code erreur sur l’écran de votre traceur HP DesignJet T610, faites-nous intervenir pour éviter un problème qui tôt ou tard bloquera votre traceur HP DesignJet T610 et votre production.
Intervention technicien :
Prévoir une intervention de 1 heure + déplacement + pièce (station service).
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47:01 ou 47:03
Un traceur HP DesignJet T610 qui fait une erreur 47:01 ou 47:03 indique un problème de Star wheel motor.
+le code erreur 47:01 ou 47:03 indique que le starwheels motor est HS.
Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.Cause :
Le Star wheel motor du traceur HP DesignJet T610 est HS. Ce message peut être aléatoire au début. Redémarrer le traceur HP DesignJet T610 peut être suffisant pour faire disparaitre le message et utiliser le traceur HP DesignJet T610. Mais en général un traceur HP DesignJet T610 qui fait une erreur 47:01 ou 47:03 la fait à nouveau, l’erreur devient permanente et bloquante. Il faut alors faire intervenir un technicien pour remplacer la pièce défectueuse. Dès la première apparition du code erreur 47:01 ou 47:03, faites-nous intervenir pour éviter un problème qui tôt ou tard bloquera votre traceur HP DesignJet T610 et votre production.
Intervention technicien :
Prévoir une intervention d’une heure + déplacement + pièce (Remplacement du star wheel motor + mise à jour du firmware).
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79:04
Un traceur HP DesignJet T610 qui fait une erreur 79:04 indique un problème de firmware (micrologiciel)...
+
Mais dans les faits le traceur HP DesignJet T610 est souvent victime d'un fichier corrompu...le code erreur 79:04 peut être causé par un fichier PDF corrompu.
Appelez-nous pour que nous vous aidions (gratuitement) à supprimer le fichier PDF corrompu.
Si le problème persiste, il faudra remplacer la carte formatter et/ou la Main PCA.
Ce remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.Cause :
Un traceur HP DesignJet T610 qui fait une erreur 79:04 est le plus souvent victime d’un fichier corrompu (pdf en général).
Auto-dépannage :
1/ Redémarrez le traceur HP DesignJet T610 en suivant cette procédure :
– Eteignez le traceur HP DesignJet T610
– Débranchez le câble réseau et/ou usb (ne rebranchez pas avant d’avoir terminé les tests)
– Rallumez le traceur HP DesignJet T610
– Imprimez des test internes (à partir du panel du traceur HP DesignJet T610).
Si cela fonctionne, à priori le traceur HP DesignJet T610 n’a pas de panne, mais il est victime d’un PC qui lui envoie un fichier ou une information corrompu.
2/ Supprimez le fichier corrompu.
– Vider les files d’attente de tous les PC.
3/ Rebrancher le câble réseau et/ou usb
4/ Rallumez le traceur HP DesignJet T610
Si le traceur HP DesignJet T610 fait toujours une erreur 79:04, essayez :
– De mettre à jour le firmware du traceur HP DesignJet T610 (appelé aussi microprogramme ou micrologiciel).
– De remplacer les têtes d’impression du traceur HP DesignJet T610Intervention technicien :
Si le problème persiste, il se peut que le traceur HP DesignJet T610 ai une vraie panne matériel, prévoyez une intervention de 2 heures + déplacement + le remplacement de la carte formatter ou Main PCA.
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86:01 ou Vérifier chemin des têtes d'impression ou Vérifier chemin papier
Un traceur HP DesignJet T610 HP Designjet qui affiche un code erreur 86:01 indique que le chariot est bloqué.
+le code erreur 86:01 indique généralement que la courroie est HS.
Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.
Notre technicien en profite pour faire une révision générale du traceur HP DesignJet T610 (nettoyage, graissage, optimisation de la qualité d'impression...)Cause :
L’erreur 86:01 peut être causée par un bourrage papier causé par un intrus (morceau de papier...), mais la plupart du temps, le code erreur 86:01 survient quand la courroie du traceur HP DesignJet T610 est HS (usée, déchirée...). En général ce message est bloquant. HP prévient le remplacement de la courroie tous les 5 ans. Votre traceur HP DesignJet T610 ne fonctionnera à nouveau que quand le problème sera résolu ou que quand la courroie du traceur HP DesignJet T610 sera remplacée.
Intervention technicien :
Le remplacement de la courroie de traceur HP DesignJet T610 fait partie des interventions les plus courantes sur les traceurs HP Designjet. Chez Traceur HP DesignJet T610 Lyon le technicien en profite pour faire une révision complète du traceur HP DesignJet T610 : Nettoyage, graissage, contrôle général, contrôle de la qualité d’impression… Remplacer une courroie de traceur HP DesignJet T610 est une intervention très minutieuse. Une courroie de traceur HP DesignJet T610 remplacée par un technicien non spécialiste pourra engendrer un code erreur et la panne complète du traceur HP DesignJet T610. La remise en état conséquente à une mauvaise intervention pouvant s’avérer bien plus complexe et plus couteuse que le simple remplacement de la courroie. En général prévoir une intervention de 2 heures + déplacement + fourniture de la courroie.
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Remplacement des têtes non terminé
Ce message indique que le remplacement de la tête a échoué.
+le message "remplacement des têtes non terminé" indique qu'il y a un problème de tête d'impression et que le remplacement a échoué.
Vérifiez que toutes vos cartouches d'encre sont suffisamment pleines et relancer l'opération. Si l'opération échoue à nouveau c'est qu'il y a une panne complexe.Cause :
L'échec du remplacement de la tête d'impression peut être causé par une tête défectueuse même neuve, une cartouche vide ou insuffisamment remplie ou une panne du traceur HP DesignJet T610.
Auto-dépannage :
1/ Vérifier que les cartouches sont des cartouches originales HP et remplies au moins à 30%.
2/ Mettre à jour le Firmware du traceur HP DesignJet T610 (Un traceur HP DesignJet T610 avec un firmware corrompu peut refuser une tête.
3/ Installer une nouvelle tête d'impression.Intervention technicien :
Si toutes les manipulations indiquées n'aboutissent pas c'est que le traceur HP DesignJet T610 est en panne. Prévoir une intervention de 2 à 3 heures + déplacement + fourniture de pièces détachées.
Le code erreur affiché n'est pas dans la liste ?
N'hésitez pas à nous appeler, nous vous guidons par téléphone.
Tous les codes erreur
Traduction française par IA — en cas de doute sur une procédure, vérifiez le texte anglais d'origine (bouton EN).
Aucun résultat — contactez-nous
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01.0:YZ
+Main PCA/Electronics module HCI queue does not end after 2 seconds.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • If the System Error continues, replace the Formatter. • If the System Error continues, replace the Main PCA.
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01.1:YZ
+Add-on Electronics module (printmech) NVM backup: not found, read, write or read back error.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • If the System Error continues, replace the Main PCA. • If the System Error continues, replace the Formatter.
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01.2:YZ
+Print Mech PCA Print Mech PCA fault or NVM backup failure.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • If the System Error continues, replace the PrintMech PCA.
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02.1:YZ
+Carriage PCA Encoder seems to be wrong.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the Trailing Cable is not damaged. • Check that the Trailing Cable is correctly connected between the Main PCA and Carriage PCA. • If the System Error continues, replace the Trailing Cable.. • If the System Error continues, replace the Carriage PCA. • If the System Error continues, replace the Main PCA..
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02.2:YZ
+Carriage PCA Problem with the Carriage PCA.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the Trailing Cable is not damaged. • Check that the Trailing Cable is correctly connected between the Main PCA and Carriage PCA. • If the System Error continues, replace the Trailing Cable• Page 8-88. • If the System Error continues, replace the Carriage PCA• • If the System Error continues, replace the Main PCA.. • If the System Error continues, r
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03:YZ
+Power supply Problem with Power Supply Unit.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Perform the Electronics Module Test Diagnostic to troubleshoot the problem further. • If the System Error continues, replace the Power Supply Unit (PSU).
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05.1:YZ
+Fan of the Formatter CPU Fan is stopped or burnt.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Replace the Power Supply Unit (PSU). • If the System Error continues, replace the Main PCA.
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06:YZ
+Formatter Main NVM failure - not detected, read/write failed or readback error.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • If the System Error continues, replace the Formatter.
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08:YZ
+Front panel Problem with the Front Panel.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the Front Panel interface cable is not damaged and is correctly connected between the Main PCA and the Front Panel. • Check that the memory module in the Formatter is installed correctly. • Check that the connections between the Formatter, the Formatter and the Formatter are not damaged and are correctly connected. • Check that the Printer has the
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11:YZ
+Trailing cable Trailing Cable does not seem to be detected.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the Trailing Cable is not damaged. • Check that the Trailing Cable is correctly connected between the Main PCA and Carriage PCA. • If the System Error continues, replace the Formatter. • If the System Error continues, replace the Main PCA. • If the System Error continues, replace the Carriage PCA.
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12.n:YZ
+Carriage flex circuit n to pens Carriage & PCA Main doesn’t detect pens.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the Trailing Cable is not damaged. • Check that the Trailing Cable is correctly connected between the Main PCA and Carriage PCA. • Check that the Printhead has not failed and is not erroneous. • Check that the Flex circuit contacts and Printhead contacts are clean. • If the System Error continues, replace the Carriage PCA. • If the System Error con
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21:YZ
+Service station Fail moving Service Station.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Check the Primer Tubes. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Make sure that the Service Station path is clear. Remove any visible obstacles (e.g. screws, plastic parts, etc...) restricting the movement of the Service Station. • Perform the Service Station diagnostic test to troubleshoot the problem further. • If the System Error continues, replace the Service Station. • If the System Error conti
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21.1:YZ
+Service station Service Station servo shutdown.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Check the Primer Tubes. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Perform the Service Station diagnostic test to troubleshoot the problem further. • If the System Error continues, replace the Service Station. • If the System Error continues, replace the PrintMech PCA.
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22.0:YZ
+Bongo error BPS0 (ISS Left) ISS Left BPS0 error.(Supplies 0, 1, 2).
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the cables between the Left Ink Supply Station and Main PCA the are not damaged and are correctly connected. • Perform the Ink Delivery System diagnostic test to troubleshoot the problem further. • If the System Error continues, replace the Left Ink Supply Station. • If the System Error continues, replace the Main PCA. • If the System Error continu
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22.1:YZ
+Bongo error BPS1 (ISSLeft) ISS Left BPS1 error.(Supplies 3, 4, 5).
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the cables between the Left Ink Supply Station and Main PCA the are not damaged and are correctly connected. • Perform the Ink Delivery System diagnostic test to troubleshoot the problem further. • If the System Error continues, replace the Left Ink Supply Station. • If the System Error continues, replace the Main PCA. • If the System Error continu
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24:YZ
+Tube assembly (IDS) Ink Setup failure( Ink Delivery System (IDS) Tubes purge failed).
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Try purging the Ink Supply Tubes again once the Printer has been restarted. • Install new Cartridges in the printer and try purging the Ink Supply Tubes again.
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26.n:YZ
+Ink Cartridge (color = n) Order of Ink Supplies incorrect. (color = n)
Solution :
• Remove the Ink Supply Cartridges and check that they are the correct ones for this printer and are in the proper order. • Check that the Printer has the latest firmware. If not, update the firmware to the latest version.
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27:YZ
+Printhead error An error has occurred in Printhead detection.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Remove the Printheads from the Carriage Assembly and reinsert them. • Replace the Printheads. • Replace the Carriage Cover (Flex Circuit). • Replace the Carriage PCA. • Replace the Formatter.
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29.n:YZ
+An error has occurred in Printhead detection.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Remove the Printheads from the Carriage Assembly and reinsert them. • Replace the Printheads. • Replace the Carriage Cover (Flex Circuit). • Replace the Carriage PCA. • Replace the Formatter.
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31:YZ
+Cutter An error has been detected with the cutter.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check the Cutter Assembly for blockage or any other obvious problems. • Replace the Cutter Assembly.
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38:YZ
+Output Tray An error has been detected with the Media Output Tray.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check the Media Output Assembly for blockage or any other obvious problems. • Replace the Media Output Assembly.
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41:YZ
+Paper-axis motor Electrical fault or current limit in Media-Axis Motor.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Open the Window and check for any visible obstacles restricting the movement of the Media Advance Roller. If there is a wrinkled mass of media inside the paper path, lift the Pinch wheels (using Media Lever) and clear the obstruction. • Perform the Paper Drive diagnostic test to troubleshoot the problem further. • If the printer has a 44 inch scan axis (and a
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41.1:YZ
+Paper-axis motor Electrical fault or current limit in Media-Axis Motor
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Open the Window and check for any visible obstacles restricting the movement of the Media Advance Roller. If there is a wrinkled mass of media inside the paper path, lift the Pinch wheels (using Media Lever) and clear the obstruction. • Perform the Paper Drive diagnostic test to troubleshoot the problem further. • If the printer has a 44 inch scan axis (and a
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42:YZ
+Scan-axis motor Electrical fault or current limit in Scan-Axis Motor.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Open the Window and check for any visible obstacles restricting the movement of the Media Advance Roller. If there is a wrinkled mass of media inside the paper path, lift the Pinch wheels (using Media Lever) and clear the obstruction. • Perform the Scan Axis diagnostic test to troubleshoot the problem further. • Check that the Scan-Axis Motor cable is not dam
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44:YZ
+Aerosol fan Fan Electrical fault, or not connected
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the Aerosol Fan cable is not damaged and is correctly connected to the PrintMech PCA • Replace the Aerosol Fan Assembly. • If the System Error continues, replace the PrintMech PCA.
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45:YZ
+Rewinder An error with the Rewinder System has been detected
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the Rewinder cable is not damaged and is correctly connected to the PrintMech PCA. • Check that the Right Spindle Holder (rewinder included) is correctly attached to and aligned with the Right Cover. • Perform the Rewinder diagnostic test to troubleshoot the problem further. • Replace the Right Spindle Holder (rewinder included). • If the System Er
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47:YZ
+Star wheel motor Star wheels motor error
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the Starwheel Assembly cable is not damaged and is correctly connected to Main PCA. • Open the Window and check for any visible obstacles restricting the movement of the Starwheel Assembly, then clear the obstruction. • Perform the Scan Axis Starwheel diagnostic test to troubleshoot the problem further. • Replace the Starwheel Motor. • If the Syste
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48:YZ
+PPS mechanism PPS system failure
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the Pen to Paper Space (PPS) Solenoid cable is not damaged and is correctly connected to the PrintMech PCA. • Perform the Scan Axis PSS diagnostic test to troubleshoot the problem further. • Replace the Pen to Paper Space (PPS) Solenoid. • If the System Error continues, replace the PrintMech PCA.
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51:YZ
+Window Sensor Window Sensor failure
Solution :
• Check that the Window Position Sensor cable is not damaged and is correctly connected to the PrintMech PCA. • Perform the Sensors Test to troubleshoot the problem further . Page 4- 31. • Replace the Window Position Sensor.
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52:YZ
+Drop detector The printer has detected a problem with the Drop Detector
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the Drop Detector cable is not damaged and is correctly connected to the PrintMech PCA. • Check that the Service Station cable is not damaged and is correctly connected to the PrintMech PCA. • Replace the Drop Detector. • Reset the Calibration Flag of the Drop Detector. • If the System Error continues, replace the PrintMech PCA. • If the System Err
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55:YZ
+Line sensor Problem with the Line Sensor. The printer has detected a failure to access Line Sensor EEPROM).
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Perform the Carriage Test to troubleshoot the problem further . Page 4- 26 • Check the Line Sensor connections to the Carriage PCA. • Replace the Line Sensor. • If the System Error continues, replace the Carriage PCA.
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56:YZ
+Drive roller analog encoder sensor Drive roller analog encoder sensor fail or calibration failed.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Perform the Media Path Test to troubleshoot the problem further. • Replace the Encoder Disk and Encoder Sensor. • If the System Error continues, replace the Main PCA.
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58:YZ
+The Line Sensor of the printer is not functioning correctly. Either the Line Sensor shutter has failed to open, there is a failure to communicate with the Line Sensor, the Line Sensor is not calibrated correctly, or the firmware is not compatible with the Line Sensor
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Perform the Line Sensor calibration. • Check that the Printer has the latest Firmware version. If not, update the Firmware to the latest version. • Perform the Carriage Test to troubleshoot the problem further . Page 4- 26. • If the System Error continues, replace the Line Sensor.
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61:YZ
+Error job The file format is incorrect and the Printer cannot process the job.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check the graphic language setting of the Printer (Refer to the User's Guide). • Resend the file to the printer. • Check that the Printer has the latest Firmware version. If not, update the Firmware to the latest version. • The PostScript™ fonts are missing. Upgrading the Firmware will re-install the fonts. • The file cannot be printed because it is password
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62:YZ
+PC Interface PC Interface
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Get the latest version of the firmware.
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63:YZ
+Input/output through LAN card Input/Output problem through the Network Card.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the Network cable is correctly connected to the Formatter. • Check that the Printer has the latest Firmware version. If not, update the Firmware to the latest version. • If the System Error continues, replace the Formatter. • If the System Error continues, replace the Main PCA.
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64:YZ
+Input/output through USB port Input/Output problem through the USB Port.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the USB cable is correctly connected to the Printer. • Check that the Printer has the latest Firmware version. If not, update the Firmware to the latest version. • If the System Error continues, replace the Formatter. • If the System Error continues, replace the Main PCA.
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65:YZ
+Input/output (not known what port) Memory Driver Internal I/O error, I/O Socket Manager Internal I/O error.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the unknown port cable is correctly connected to the Printer. • Check that the Printer has the latest Firmware version. If not, update the Firmware to the latest version. • If the System Error continues, replace the Formatter. • If the System Error continues, replace the Main PCA.
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66:YZ
+Input/output (not known what port) Cannot print file on current paper type. The paper type has changed since the file was sent, so the file cannot be printed on the paper type currently loaded.
Solution :
• Resend the file to be printed on the current paper type. • Change the paper type to the type that was loaded when the file was originally sent.
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67:YZ
+Input/output through FireWire port Input/Output problem through a Firewire Port.
Solution :
• Check that the firewire cable is correctly connected to the Printer. • Check that the Printer has the latest Firmware version. If not, update the Firmware to the latest version. • If the System Error continues, replace the Main PCA.
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68:YZ
+Loss of engine counters tracking Loss of engine counters tracking.
Solution :
• Reboot the printer. The printer will continue to function correctly, but the life counters will not continue counting until you restart the printer.
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71:19
+PrintMech PCA/Formatter Default Serial Number found in the main and backup NVM. It seems that both the Print Mech PCA and Hard Disk Drive have been replaced together.
Solution :
• Perform the “Error 71:19 Recovery” Service Utility. You MUST NEVER replace both the Formatter and the PrintMech PCA at the same time. If both parts need to be replaced, you MUST first replace one part and then power ON the Printer until it completely initializes. Then you can power OFF the Printer and replace the other part.
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71:YZ
+Memory management Out of memory failure.
Solution :
• It is recommended that you remove any unnecessary files from the Hard Disk Drive of the Formatter using the Web Server.
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72:YZ
+Firmware error Generic Firmware error.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the Printer has the latest Firmware version. If not, update the Firmware to the latest version.
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73:YZ
+Servo Servo Error.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the Printer has the latest Firmware version. If not, update the Firmware to the latest version. • Perform the Scan Axis Test to troubleshoot the problem further . Page 4- 6. • If the System Error continues, perform the Media Drive diagnostic test to troubleshoot the problem further.
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74:YZ
+Firmware upgrade Error uploading firmware update file.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Make sure the connection between the computer and the printer is functioning properly. • Try to update the Firmware again.
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74.1:YZ
+Media Profile Update Error uploading media profile update file.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Make sure the connection between the computer and the printer is functioning properly. • Try to upload the media profile update file again.
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75.1:YZ
+Preventive Maintenance kit #1 Preventive Maintenance Kit #1 counter active (Scan Axis Components ,Ink Supply Tubes, Trailing Cable, Carriage).
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. • Change the Belt Assembly, the Scan-Axis Motor, the Ink Supply Tubes, Carriage Assembly (this does not include the Carriage PCA but it does include the Trailing Cable). You should change Preventive Maintenance Kit #1. • Once the parts have been changed, use the Service Menu to reset the counters that affect PMKit #1. • Change the Trailing Cable with Preventive Maintenance Kit # 4. Once the parts have been chan
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75.2:YZ
+Preventive Maintenance kit #2 Preventive Maintenance Kit #2 counter active.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. • Change the Service Station You should change Preventive Maintenance Kit #2. • Once the parts have been changed, use the Service Menu to reset the counters that affect PMKit #2. See 4. Reset Life Counters, Page 4-63.
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75.3:YZ
+Preventive Maintenance kit #3 Preventive Maintenance Kit #3 counter active (Cutter Assembly).
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. • Change the Cutter Assembly using Preventive Maintenance Kit #3. Note that the PMkit is the same as the Cutter Assembly. • Once the parts have been changed, use the Service Menu to reset the counters that affect PMKit #3.
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75.4:YZ
+Preventive Maintenance kit #4 Preventive Maintenance Kit #4 counter active.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. • Change the Trailing Cable using Preventive Maintenance Kit #4. Note that the PMkit is the same as the Trailing Cable. • Once the parts have been changed, use the Service Menu to reset the counters that affect PMKit #4.
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76:YZ
+Disk Full Hard disk drive is full.
Solution :
• Remove any unnecessary files from the hard disk using the web server.
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77:YZ
+Web access application Web access application. The web server is not functioning correctly.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the Printer has the latest Firmware version. If not, update the Firmware to the latest version.
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78:YZ
+Borderless Borderless printing not possible. Setting ignored.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Send the plot again.
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78.1:YZ
+Media Settings Media settings area missing in media settings file.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the Printer has the latest Firmware version. If not, update the Firmware to the latest version. • Update the OMES.
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79:YZ
+Assertion (uncontrolled FW error) Generic Firmware error.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the Printer has the latest Firmware version. If not, update the Firmware to the latest version.
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79.1:YZ
+Recoverable Firmware Error Recoverable firmware error that does not stop the printing process.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Check that the Printer has the latest Firmware version. If not, update the Firmware to the latest version.
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81:YZ
+Media advance Problem with paper advance.
Solution :
• Open the Window and check for any visible obstacles restricting the movement of the Drive Roller. If there is a wrinkled mass of media inside the paper path, lift the Pinchwheels (using the Media Lever) and clear the obstruction. • Perform the Media Drive diagnostic test to troubleshoot the problem further. • If the printer has a 44 inch scan axis (and a Rewinder), perform the Rewinder diagnostic test to troubleshoot the problem further . Page 4- 34. • Check the connections on the Main PCA;
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81.1:YZ
+Media advance Problem finding the Drive Roller zero.
Solution :
• Open the Window and check for any visible obstacles restricting the movement of the Drive Roller. If there is a wrinkled mass of media inside the paper path, lift the Pinchwheels (using the Media Lever) and clear the obstruction. • Perform the Media Drive diagnostic test to troubleshoot the problem further. • If the printer has a 44 inch scan axis (and a Rewinder), perform the Rewinder diagnostic test to troubleshoot the problem further . Page 4- 34. • Check the connections on the Main PCA;
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84:YZ
+Roll Feed Back tension servo shutdown (roll feeding).
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • If the problem persists, contact HP support.
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85:YZ
+Media-axis encoder reading Problem finding the Drive Roller zero.
Solution :
• Perform the Media Drive diagnostic test to troubleshoot the problem further. • If the System Error continues, replace the Encoder Disk and Encoder Sensor.
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86:YZ
+Carriage Movement Possible Paper Jam.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Open the Window and check for any visible obstacles restricting the movement of the Drive Roller. If there is a wrinkled mass of media inside the paper path, lift the Pinch wheels (using the Media Lever) and clear the obstruction.
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87:YZ
+Scan-axis encoder reading Problem finding the Scan-axis encoder reading.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Movement jam. • Possible paper jam. • Mechanical Initiator scan axis measure error. • Check that the Scan-Axis Motor is correctly connected. • Check that the Encoder Sensor is correctly connected. • Remove the Encoder Strip and clean it. • Perform the Scan Axis diagnostic test to troubleshoot the problem further
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93:YZ
+Ink Pumping Unable to pressurize the Ink Delivery System.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Perform the Ink Delivery System diagnostic test to further troubleshoot the problem. • If the problem persists, contact HP support.
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94:YZ
+Color calibration Color calibration Error.
Solution :
• Profiling failed due to a different error (not algorithm / data processing). • Perform the Line Sensor calibration. See Troubleshooting, Line Sensor • If the System Error continues, replace the Line Sensor • If the System Error continues, replace the Carriage PCA. • If the System Error continues, replace the Formatter.
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94.1:YZ
+Profiler Profiling algorithm failed.
Solution :
• Profiling failed due to a different error (not algorithm / data processing). • Perform the Line Sensor calibration. • See Troubleshooting, Line Sensor • If the System Error continues, replace the Line Sensor • If the System Error continues, replace the Carriage PCA. • If the System Error continues, replace the Formatter.
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98:YZ
+Automatic backup print mode enabled.
Solution :
• Switch the Power OFF from the back of the Printer and disconnect the Power cord. Reconnect the power cord and power On the Printer. • Recover the printheads.
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XX.n:00
+YZ part of the System Error Code or Warning Possible for customer to perform action Replace
Solution :
Replace
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XX.n:01
+YZ part of the System Error Code or Warning Possible for customer to perform action Reseat/Reconnect/Clean/Adjust (manually)
Solution :
Reseat/Reconnect/Clean/Adjust (manually)
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XX.n:02
+YZ part of the System Error Code or Warning Possible for customer to perform action Calibrate/Adjust (using automatic process)
Solution :
Calibrate/Adjust (using automatic process)
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XX.n:03
+YZ part of the System Error Code or Warning Possible for customer to perform action Power off and restart the printer
Solution :
Power off and restart the printer
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XX.n:04
+YZ part of the System Error Code or Warning Possible for customer to perform action Upgrade system firmware
Solution :
Upgrade system firmware
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XX.n:05
+YZ part of the System Error Code or Warning Possible for customer to perform action Upgrade driver or computer software
Solution :
Upgrade driver or computer software
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XX.n:06
+YZ part of the System Error Code or Warning Possible for customer to perform action Add accessory
Solution :
Add accessory
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XX.n:07
+YZ part of the System Error Code or Warning Possible for customer to perform action Escalate
Solution :
Escalate
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XX.n:08
+YZ part of the System Error Code or Warning Possible for customer to perform action Send plot again
Solution :
Send plot again
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XX.n:09
+YZ part of the System Error Code or Warning Possible for customer to perform action Wrong part installed
Solution :
Wrong part installed
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XX.n:10
+YZ part of the System Error Code or Warning Qualified personnel assistance required Replace
Solution :
Replace
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XX.n:11
+YZ part of the System Error Code or Warning Qualified personnel assistance required Reseat/Reconnect/Clean/Adjust (manually)
Solution :
Reseat/Reconnect/Clean/Adjust (manually)
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XX.n:12
+YZ part of the System Error Code or Warning Qualified personnel assistance required Calibrate/Adjust (using automatic process)
Solution :
Calibrate/Adjust (using automatic process)
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XX.n:13
+YZ part of the System Error Code or Warning Qualified personnel assistance required Power off
Solution :
Power off
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XX.n:14
+YZ part of the System Error Code or Warning Qualified personnel assistance required Upgrade system firmware
Solution :
Upgrade system firmware
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XX.n:15
+YZ part of the System Error Code or Warning Qualified personnel assistance required Upgrade driver or computer software
Solution :
Upgrade driver or computer software
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XX.n:16
+YZ part of the System Error Code or Warning Qualified personnel assistance required Add accessory
Solution :
Add accessory
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XX.n:17
+YZ part of the System Error Code or Warning Qualified personnel assistance required Escalate
Solution :
Escalate
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XX.n:18
+YZ part of the System Error Code or Warning Qualified personnel assistance required Send plot again
Solution :
Send plot again
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XX.n:19
+YZ part of the System Error Code or Warning Qualified personnel assistance required Wrong part installed
Solution :
Wrong part installed
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XX.n:YZ.m
+Error Codes Format • XX: Subsystem or process (2 digits). • n: Subsystem or process index (if more than one used in the product) – optional. e.g. Identify the Ink Supply (color and number). • Y: Who should perform the action (1 digit) – (0 for User or 1 for Service Engineer). • Z: Action to perform (1 digit). • m: additional actions/information to consider (1 digit) – Optional.
Solution :
Error Codes Format
Problèmes fréquents
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Bruit côté gauche
Si votre traceur HP DesignJet T610 fait du bruit du côté gauche (quand est face à lui) c'est que l'alimentation du traceur HP DesignJet T610 est HS.
+HP DesignJet T610 qui fait du bruit du côté gauche a le bloc d'alimentation HS.
Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.Cause :
Le bloc d'alimentation du traceur HP DesignJet T610 ou un élément du bloc d'alimentation est HS.
Souvent ce bruit est aléatoire au début mais il finit par augmenter et par devenir permanent.
Ce bruit est souvent suivi (ou précédé) d'une erreur 03:10, rendant alors le traceur HP DesignJet T610 inutilisable.
Il faut alors faire intervenir un technicien pour remplacer la pièce défectueuse.
Dès la première apparition de ce bruit, faites-nous intervenir pour éviter un problème qui tôt ou tard bloquera votre traceur HP DesignJet T610 et votre production.Intervention technicien :
Le remplacement de du bloc alimentation du traceur HP DesignJet T610 nécessite une intervention de 2 heures + déplacement + remplacement de la pièce défectueuse.
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Se bloque au démarrage
Un traceur HP DesignJet T610 qui bloque au démarrage a généralement un problème de carte mère (Carte formatter ou Main PCA ou electronic module)
+HP DesignJet T610 qui bloque au démarrage a la carte formatter ou la Main PCA HS.
Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.Cause :
La carte formatter ou la Main PCA est HS, il va falloir la remplacer.
Intervention technicien :
Le remplacement de la carte nécessite l'intervention d'un technicien.
Prévoir 1 à 3 heures d'intervention + déplacement + le prix de la pièce. -
Alimenté mais ne démarre pas
Un traceur HP DesignJet T610 qui ne démarre pas a généralement un problème de carte mère (Carte formatter ou Main PCA ou electronic module).
+HP DesignJet T610 qui s'allume mais ne démarre pas a la carte formatter ou la Main PCA HS.
Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.Cause :
La carte formatter ou la Main PCA est HS, il va falloir la remplacer.
Intervention technicien :
Le remplacement de la carte nécessite l'intervention d'un technicien.
Prévoir 1 à 3 heures d'intervention + déplacement + le prix de la pièce. -
L'écran reste blanc
Un traceur HP DesignJet T610 dont l'écran reste blanc (éclairé mais sans aucune inscription) a un problème de carte mère (carte formatter ou Main PCA).
+HP DesignJet T610 qui s'allume avec un écran blanc à la carte formatter ou la Main PCA HS.
Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.Cause :
La carte formmater ou la Main PCA est HS, il faut la remplacer.
Intervention technicien :
1/ Identifier précisément la pièce à remplacer à l'aide des 3 voyant qui se trouvent à côté de la prise réseau.
2/ Faire intervenir un technicien pour remplacer la pièce défectueuse, prévoir 1 à 3 heures de main d'oeuvre + déplacement + la fourniture de la pièce. -
Le traceur HP DesignJet T610 ne répond pas aux ordres du PC
Le traceur HP DesignJet T610 est allumé, affiche prêt, mais ne réagit pas.
+HP DesignJet T610 qui démarre correctement mais ne répond pas aux ordres du PC a un problème de communication.
Le problème peut avoir plusieurs origines : Adresse IP mal paramétrée, mauvais pilote d'impression, câble HS...
La recherche du "coupable" peut être compliquée.Cause :
Les causes possibles sont :
- Le câble réseau est HS ou déconnecté.
- Il y a un problème d'adresse IP : Conflit d'adresse, adresse changée, box inaccessible...
- Le pilote est corrompu ou pas compatible.Auto-dépannage :
Vérifiez la connexion physique du réseau (les câbles, la box, le switch...)
Vérifiez l'adresse IP du traceur HP DesignJet T610 (changement d'adresse, absence de conflit...)
Vérifiez le pilote d'impression
Si tout est en ordre il se peut que la carte réseau du traceur HP DesignJet T610 soit HS.Intervention technicien :
Pour une interventions sur site prévoir 1 à 3 heures pour faire tous les tests étape par étape et identifier l'origine du problème + déplacement + fourniture éventuelle d'une carte réseau.
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Pas d'alimentation électrique
Un traceur HP DesignJet T610 qui ne présente aucune trace d'alimentation électrique a probablement le bloc alimentation HS.
+HP DesignJet T610 qui n'est plus du tout alimenté a le bloc d'alimentation HS.
Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.Cause :
Le bloc d'alimentation est HS, il va falloir le remplacer.
Intervention technicien :
Le remplacement du bloc d'alimentation nécessite l'intervention d'un technicien.
Prévoir 1 à 2 heures d'intervention + déplacement + le prix de la pièce. -
Problème de qualité d'impression
Votre traceur HP DesignJet T610 a une mauvaise qualité d'impression.
+HP DesignJet T610 qui a un problème de qualité d'impression (couleurs non conformes, couleurs non homogènes, traits mal formés, bavures, impressions vierge ou incomplètes...) a des têtes d'impression en mauvais état.
Vous pouvez essayer de lancer une procédure de nettoyage des têtes d'impression. Si la procédure ne résout pas le problème, c'est qu'il faut remplacer les têtes. Vous pouvez nous les commander et essayer de les remplacer par vous même.
En cas de doute, faites nous intervenir, notre technicien en profitera pour faire une révision du traceur HP DesignJet T610.Cause :
Il y a de fortes chances pour les têtes d'impression de votre traceur HP DesignJet T610 soient usées.
La majorité des problèmes de qualité d'impression (couleurs non conformes, couleurs non homogènes, traits mal formés, bavures, impressions vierge ou incomplètes...) sont causés par des têtes d'impression usées ou HS .Auto-dépannage :
Commencez par remplacer les têtes d’impression de votre traceur HP DesignJet T610.
Contrairement aux cartouches, les têtes d’impression de votre traceur HP DesignJet T610 ne sont pas pleines ou vides.
Elles s’usent au four et à mesure de leur utilisation et de leur âge.
Selon l’intensité et l’usage du traceur HP DesignJet T610, un jeu de têtes aura une espérance de vie de plusieurs mois à plusieurs années.
Le traceur HP DesignJet T610 mémorise l’usage des têtes d’impressions. Il arrive qu’un traceur HP DesignJet T610 propose ou exige le remplacement de têtes trop usées ou en mauvais état.
Il arrive aussi que les têtes d’impression soient usées et provoquent de mauvaises impressions sans que le traceur HP DesignJet T610 ne signale quoi que ce soit.
Si c’est le cas, n’hésitez pas à remplacer vos têtes d’impression.
Attention, le remplacement des têtes d'impression nécessite d'avoir des cartouches suffisamment pleines.Intervention technicien :
Si vous ne souhaitez pas remplacer les têtes par vous-même, nous pouvons intervenir pour les remplacer, prévoir 1 heure de main d'oeuvre + déplacement + fournitures des têtes neuves + fourniture éventuelle de cartouches neuves (nécessaires au remplacement des têtes d'impression).
Si le remplacement des têtes d'impression est impossible ou si le problème n'est pas résolu, c'est que le problème est plus complexe, prévoir alors une intervention de 1 heure à 3 heures + déplacement fourniture éventuelle de pièces détachées (station service, inktube, chariot...) -
Le traceur HP DesignJet T610 bloque à 94%
Un traceur HP DesignJet T610 qui bloque à 94% est souvent un traceur HP DesignJet T610 qui a des têtes d'impression défectueuses.
+HP DesignJet T610 qui bloque à 94% peut avoir des têtes d'impression HS ou trop usées.
Le traceur HP DesignJet T610 étant en panne, le remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.Cause :
Une ou plusieurs têtes d'impression son HS. Il faut les remplacer.
Intervention technicien :
Le remplacement des têtes d'impression quand le traceur HP DesignJet T610 n'est pas sur prêt nécessite l'intervention d'un technicien.
Prévoir 1 heure d'intervention + déplacement + la fourniture des têtes d'impression.
Nomenclature des pièces détachées
Aucune pièce trouvée — contactez-nous
- C9399-67901 HP 72 69-ml Magenta Ink Cartridge
- C9380-67901 HP 72 Gray Photo Black Printhead
- C9384-67901 HP 72 Matte Black Yellow Printhead
- Q6683-60188 T1100/610 Left Ink Supply Station SV
- 5069-7150 #38 Ink Cartridge Return Kit US
- Q6675-60093 3- Adaptor kit - Troja Service
- 5069-7151 38 Ink Cartridge Return Kit N
- C6980A 3PO HP COATED PAPER 300FT 36W
- Q5669-60664 Aerosol Fan Sv
- Q6659-60089 Anti-ESD Media Output Assy 44 SV
- Q5669-60677 Assy PRS actuator Sv, Part Q5669-60677 is no longer supplied. Please order the replacement, Q5669-67807
- Q6659-60185 Basket 44 Sv, Part Q6659-60185 is no longer supplied. Please order the replacement, Q6659-60237
- Q5669-60672 Belt Tensioner Assy Sv
- Q6659-60237 Bin Assembly 44 SV
- Q6675-67023 Cables Harness SV
- Q5669-60687 Carriage Bushing Sv
- Q5669-60685 Carriage Latch Sv
- Q5669-67053 Carriage PCA Covers Rev B SV
- Q5669-60689 Carriage PCA Covers Sv, Part Q5669-60689 is no longer supplied. Please order the replacement, Q5669-67053
- Q5669-60713 Cutter Assy Sv
- Q6683-67028 DJ Z and T-Series Tool Kit SV
- Q6675-67006 Double sided adhesive pad SV
- Q5669-60666 Drop Detector Assy Sv
- Q5669-60702 Encoder Disk Sv
- Q5669-60690 Flex contacts cleaning Toll Sv
- Q6712-69001 Foot service, Part Q6712-69001 is no longer supplied. Please order the replacement, CH539-69001
- Q5669-60715 Foot Stand Sv, Part Q5669-60715 is no longer supplied. Please order the replacement, CH539-69001
- CH539-69001 Foot Svs Black 2 pcs
- Q6659-60182 Full bleed foam 44 Kit Sv
- Q5669-60700 Grit Transmission Assy Sv, Part Q5669-60700 is no longer supplied. Please order the replacement, CH538-67027
- Q5669-60730 HARDWARE KIT TROJA SERVICE
- C9371A HP 72 130-ml Cyan Ink Cartridge
- C9374A HP 72 130-ml Gray Ink Cartridge
- C9372A HP 72 130-ml Magenta Ink Cartridge
- C9403A HP 72 130-ml Matte Black Ink Cartridge
- C9370A HP 72 130-ml Photo Black Ink Cartridge
- C9373A HP 72 130-ml Yellow Ink Cartridge
- C9398A HP 72 69-ml Cyan Ink Cartridge
- C9401A HP 72 69-ml Gray Ink Cartridge
- C9399A HP 72 69-ml Magenta Ink Cartridge
- C9397A HP 72 69-ml Photo Black Ink Cartridge
- C9400A HP 72 69-ml Yellow Ink Cartridge
- C9380A HP 72 Gray and Photo Black Printhead
- C9383A HP 72 Magenta and Cyan Printhead
- C9384A HP 72 Matte Black Yellow Printhead
- C6020B HP Coated 36inx150ft Paper
- Q1956A HP Coated Paper 42- x 225 ft
- Q8834A HP Gloss Polypropylene 36inX75ft
- C6810A HP LF Bright White Inkjet 300 ft. 91.5m
- C3875A HP LF Clear Film (36- x 75 ft) Roll
- C6019B HP LF Coated Paper 24-x150 ft 98 gsm
- C6030C HP LF Heavyweight Coated Paper, 36-
- C6569C HP LF Heavyweight Coated Paper, 42-
- C3868A HP LF Natural Tracing Paper, 36-x150 ft
- 51642B HP LF Polyester Film, 36- Roll
- Q6627A HP Matte Super Hw Plus Paper 36inX100ft
- Q6628A HP Matte Super Hw Plus Paper 42inX100ft
- Q6675-60109 Left Front Trim SV
- Q6683-60232 Left Ink Cartridge Door SV
- Q6677-67006 Left Roll Guide SVC
- Q6687-60082 Left Spindle Holder SV
- Q5669-67049 Left Spittoon Rev B SV
- Q5669-60716 Leg Assy Sv
- Q5669-60718 Leg Cover Assy Sv
- Q1397A LF Bond 36- x 150 ft
- C6035A LF Bright White Inkjet 610mm x 45 7m
- C6036A LF Bright White Inkjet 914mm x 45,7m
- Q1427A LF High Gloss Photo Paper 36- x 100 f
- Q1421A LF Semi-Gloss Photo Paper 36- x 100 f
- CH538-67073 Media axis encoder disk SV
- Q6675-67018 MEDIA DRIVER TOOL KIT
- Q5669-60704 Media Motor Sv, Part Q5669-60704 is no longer supplied. Please order the replacement, CH538-67027
- Q6687-60065 Media Output Assy 44 SV, Part Q6687-60065 is no longer supplied. Please order the replacement, Q6659-60089
- Q5669-67801 Media Sensor SV, Part Q5669-67801 is no longer supplied. Please order the replacement, Q5669-67068
- Q5669-67068 Media Sensor SVC
- CR647-67023 MSG signed Analog Encoder PCA SV
- CR647-67024 MSG signed Line Sensor SV
- Q5669-60676 Oops Sensor cover Sv, Part Q5669-60676 is no longer supplied. Please order the replacement, Q5669-67068
- Q6677-60018 Overdrive 44 Assy SV
- Q6687-60093 Paper Advance Calibration T Series 44
- Q6687-60084 Pinch Insertion Tool SV
- Q5669-60708 Pinch Roller Sv
- Q6687-60085 Pinchwheel Assy SV
- Q5669-60705 Pinchwheel lifter assy Sv
- Q5669-60706 Pinchwheel lifter sensor Sv
- Q5669-60665 Primer Assy Sv
- Q5669-67807 PRS Actuator Sv
- Q5669-60693 PSU assy Sv, Part Q5669-60693 is no longer supplied. Please order the replacement, Q6677-67012
- Q6675-67005 Purgers (100 units) SV
- Q6675-67004 Purgers (6 units) SV
- Q6675-60043 Rail Oiler Assy SV
- Q6683-60233 Right Ink Cartridge Door SV
- Q6675-67026 Right Roll Guide SVC
- Q6677-60019 Roll Guide Assy Left SV
- Q6675-60044 Roll Guide Assy Right SV, Part Q6675-60044 is no longer supplied. Please order the replacement, Q6675-67026
- Q5669-67065 SATA Cable Harness Sv Kit
- Q6659-60175 Scan Axis Belt 44 Sv
- Q5669-67069 Scan Axis Motor SV
- Q5669-60674 Scan Axis Motor Sv, Part Q5669-60674 is no longer supplied. Please order the replacement, Q5669-67069
- Q6659-60176 Scan Encoder Strip 44 Sv
- Q6675-67017 SPANNER KIT
- Q5669-60667 Spitoom Service Station Sv
- Q5669-60698 Starwheel Lifter SV, Part Q5669-60698 is no longer supplied. Please order the replacement, Q5669-67054
- Q5669-60697 Starwheel Lifter Transmission Sv, Part Q5669-60697 is no longer supplied. Please order the replacement, Q6718-67017
- Q5669-67054 Starwheel Support Assembly SV
- Q6683-67008 T100 Preventive maintenance Kit #3
- Q6687-67012 T1100 44 Carriage Assy Sv w/ MOD TC
- Q6687-67004 T1100 Right Spindle Holdeer 44 SV
- Q6683-67032 T1100/610 24 Carriage Assy w/ MOD TC
- Q6683-67017 T1100/610 24 IN Carriage Assy Sv, Part Q6683-67017 is no longer supplied. Please order the replacement, Q6683-67032
- Q6687-67009 T1100/610 44 IN Carriage Assy Sv, Part Q6687-67009 is no longer supplied. Please order the replacement, Q6687-67012
- Q6687-67008 T1100/610 44 IN PM Kit #1, Part Q6687-67008 is no longer supplied. Please order the replacement, Q6687-67011
- Q6687-67011 T1100/610 44in PM Sv Kit w/ MOD TC
- Q6683-60199 T1100/610 Carriage Assy SV
- Q6687-60087 T1100/610 Carriage Assy with TC 44 SV, Part Q6687-60087 is no longer supplied. Please order the replacement, Q6687-67012
- Q6683-60189 T1100/610 Carriage Cover SV
- Q6683-60191 T1100/610 Carriage PCA SV
- Q6687-67801 T1100/610 Clean Out 44 Rev B SV
- Q6687-60081 T1100/610 Clean Outt 44 SV, Part Q6687-60081 is no longer supplied. Please order the replacement, Q6687-67801
- Q6687-60067 T1100/610 Encoder Strip Spring 44 SV, Part Q6687-60067 is no longer supplied. Please order the replacement, CK839-67005
- Q6687-60064 T1100/610 Front Cover 44 SV
- Q6683-67022 T1100/610 Front Panel Rev B (CR) SV
- Q6683-67019 T1100/610 Front Panel Rev B SV, Part Q6683-67019 is no longer supplied. Please order the replacement, Q6683-67022
- Q6683-67002 T1100/610 Front Panel SV, Part Q6683-67002 is no longer supplied. Please order the replacement, Q6683-67022
- Q6687-60059 T1100/610 Ink Supply Tubes 44 SV
- Q6683-60230 T1100/610 Left Spittoon SV, Part Q6683-60230 is no longer supplied. Please order the replacement, Q5669-67049
- Q6683-60214 T1100/610 Left/Right Front Trim SV
- Q6683-67004 T1100/610 Line Sensor SV, Part Q6683-67004 is no longer supplied. Please order the replacement, CR647-67024
- Q6687-67010 T1100/610 Main PCA 44 SV
- Q6687-67013 T1100/610 Main PCA 44 SVC
- Q6687-67002 T1100/610 Media Advance Roller 44 SV
- Q6687-60086 T1100/610 Media Lever SV, Part Q6687-60086 is no longer supplied. Please order the replacement, Q5669-60705
- Q6687-67003 T1100/610 Preventive maintenance Kit #1, Part Q6687-67003 is no longer supplied. Please order the replacement, Q6687-67011
- Q6683-60190 T1100/610 PrintMech PCA SV, Part Q6683-60190 is no longer supplied. Please order the replacement, Q6683-67801
- Q6683-67801 T1100/610 PrintMech Rev B PCA SV
- Q6687-60063 T1100/610 Rear Cover 44 SV
- Q6687-60058 T1100/610 Rear Tray 44 SV
- Q6683-60207 T1100/610 Rear Tray Supports SV
- Q6683-60187 T1100/610 Service Station SV
- Q6687-67001 T1100/610 Spindle 44 SV
- Q6683-67001 T1100/610 Tool Kit, Part Q6683-67001 is no longer supplied. Please order the replacement, Q6683-67028
- Q6683-60213 T1100/610S/N Label SV
- CK839-67009 T1120/1100/610 Starwheel Assy 44
- CK839-67005 T1120/620 Encoder Strip Spring 44 Rev
- CH538-67027 T1200/T770 Media Advance Transmission
- Q6711-67004 T610 Formatter SV FW 9.0.0.x
- Q6711-67003 T610 Formatter SV FW 9.0.0.x, Part Q6711-67003 is no longer supplied. Please order the replacement, Q6711-67004
- Q6711-60006 T610 Formatter SV, Part Q6711-60006 is no longer supplied. Please order the replacement, Q6711-67004
- Q6711-60016 T610 Left Cover SV
- Q6711-60005 T610 Left Side Panel SV
- Q6711-60003 T610 Right Cover SV
- Q6712-60012 T610 TOP COVER 44 SV
- Q6712-60001 T610 Window 44 SV
- CH639-69001 T770 New Foot Assembly SV, Part CH639-69001 is no longer supplied. Please order the replacement, CH539-69001
- Q6659-67015 Trailing Cable 44 IN + PCA Cover Door Sv
- Q6659-60177 Trailing Cable Assy 44 Sv, Part Q6659-60177 is no longer supplied. Please order the replacement, Q6659-67019
- Q5669-60657 Trim Right/Left Sv, Part Q5669-60657 is no longer supplied. Please order the replacement, Q6675-60109
- Q5669-60703 Troja Analog Encoder board Sv
- Q5669-60692 Troja Lubrification Kit Sv
- CK837-67025 Window Position Sensor w Shield SV, Part CK837-67025 is no longer supplied. Please order the replacement, CH538-67071
- Q5669-60675 Window Sensor Sv
- CH538-67071 WINDOW SENSOR W SHIELD SV
- Q6659-60184 X-Brace 44 Sv, Part Q6659-60184 is no longer supplied. Please order the replacement, Q6659-60236
- Q6659-60236 X-Brace Assembly 44 SV
- Q6683-67029 Z2100/T1120/T610 S/N CN Label
- Q6677-67012 Z2100/Z5200 Power Supply SV
- Q6659-67019 Z3100 44 CarriageAssy Sv w/ MOD TC
- Q6718-67017 Z3200 Starwheel Motor SV
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